プライバシーポリシー

Fitwith（以下、「当社」といいます。）は、当社の提供するサービス「Fitwith」（以下、「本サービス」といいます。）における、ユーザーについての個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。

第1条（収集する情報）

本サービスにおいて、当社は以下の情報を収集・利用いたします。

• 氏名、メールアドレス等のプロフィール情報
• 身長、体重、体脂肪率等の身体測定データ
• 脈拍、脈拍変動（PRV）、信号品質等のカメラ測定データ
• 食事内容や生活習慣に関する記録データ
• 本サービスの利用履歴や端末情報
• クレジットカード情報（決済はStripe等の外部決済代行会社を通じて行われ、当社システム上には保存されません）

カメラ測定機能では、映像をユーザーの端末内でリアルタイム処理します。当社はカメラの画像・動画を保存またはサーバーへ送信せず、ユーザーが保存操作を行った場合に限り、算出された数値、測定日時、信号品質および測定に必要な最小限の端末情報を保存します。保存した測定結果は、ユーザー本人および当該ユーザーを担当する権限のある指導者等が閲覧できます。

第2条（利用目的）

当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。

• 本サービスに関する登録の受付、本人確認、利用料金の計算等、本サービスの提供、維持、保護及び改善のため
• 本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
• AI（人工知能）を用いたフィードバック生成、分析レポート作成のため
• 本規約に違反する行為に対する対応のため
• 上記の利用目的に付随する利用目的のため

第3条（AI技術の利用に関する事項）

本サービスでは、ユーザーデータの分析やフィードバック生成のために、OpenAI社やAnthropic社などの外部AIプロバイダを利用する場合があります。この際、ユーザーの個人データ（身体情報や記録等）がAIプロバイダへ送信されることがありますが、送信されるデータはAIモデルの学習目的には利用されないよう設定されています。

第4条（第三者提供）

当社は、利用者情報のうち個人情報については、あらかじめユーザーの同意を得ないで、第三者（日本国外にある者を含みます。）に提供しません。ただし、次に掲げる必要があり第三者に提供する場合はこの限りではありません。

1. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
3. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
4. その他、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の法令で認められる場合

第5条（個人情報の開示・訂正・利用停止等）

当社は、ユーザーから個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止を求められたときは、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき対応を行い、その旨をユーザーに通知します。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が義務を負わない場合は、この限りではありません。

第6条（お問い合わせ窓口）

ご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

第7条（プライバシーポリシーの変更手続）

当社は、必要に応じて、本ポリシーを変更します。ただし、法令上ユーザーの同意が必要となるような本ポリシーの変更を行う場合、変更後の本ポリシーは、当社所定の方法で変更に同意したユーザーに対してのみ適用されるものとします。